W związku z wprowadzonymi na terenie całego kraju zaostrzonymi zasadami bezpieczeństwa spowodowanymi znacznym wzrostem zakażeń COVID-19, w trosce o Państwa zdrowie Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Zgorzelcu informuje, że od dnia 29.03.2021r. obsługa klientów będzie odbywać się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym. W związku z tym uprzejmie prosimy o ograniczenie wizyt w Ośrodku do niezbędnego minimum.
W trosce o bezpieczeństwo nas wszystkich uprzejmie prosimy o korzystanie z innych form kontaktu z pracownikami Ośrodka.
Pomoc społeczna: telefonicznie pod nr tel.: 75 77 52 634;
• przez e-mail: sekretariat@mops.zgorzelec.eu
Dodatki mieszkaniowe: telefonicznie pod nr tel.: 75 77 56 911;
• przez e-mail: sekretariat@mops.zgorzelec.eu
Świadczenia rodzinne (zasiłki rodzinne, opiekuńcze, pielęgnacyjne, stypendia, fundusz alimentacyjny, 500 +):
• telefonicznie pod nr tel.: 75 77 50 598 lub 75 77 50 624,
• przez e-mail: sekretariat@mops.zgorzelec.eu
Zapewniamy stałą obsługę klientów z wykorzystaniem elektronicznych form składania wniosków przez:
– bankowość elektroniczną,
– portal informacyjno-usługowy Emp@tia na stronie empatia.mpips.gov.pl/
– portal PUE ZUS
Istnieje możliwość złożenia pism, wniosków w Ośrodku bez osobistego kontaktu z pracownikiem poprzez wrzucenie wniosków, pism, innych dokumentów do wystawionej urny przy wejściu głównym – w tym przypadku bez potwierdzenia wpływu do urzędu.
Wzory wniosków w sprawach świadczeń rodzinnych, świadczeń wychowawczych i. in. dostępne są na stronie Ośrodka www.mops.zgorzelec.eu
Sprawy można również załatwiać korzystając z usług operatora pocztowego wysyłając list.
W przypadku konieczności osobistej wizyty w Ośrodku prosimy o zachowanie wszelkich środków ostrożności (maseczki, rękawiczki, dezynfekcja rąk, zachowanie dystansu). Prosimy o wyrozumiałość.