Grupa interwencyjna będzie współpracować z Urzędem Miasta, policją i strażą pożarną.
Na numer alarmowy 767 534 114 mieszkańcy Zgorzelca będą mogli zgłaszać pożary, powodzie, zalanie ulic, zawalenie się konstrukcji budowlanych, przeszkody na drogach, dewastacje i niszczenie mienia publicznego, akty chuligaństwa i wandalizmu na mieniu publicznym, czy dzieci przebywające bez opieki dorosłych w porze nocnej w miejscach.
Informacje o zdarzeniach będą przekazywane policji, a na miejsce zgłoszonych występków chuligańskich oraz aktów wandalizmu operator numeru alarmowego skieruje Grupę Interwencyjną, której zadaniem będzie weryfikacja zdarzenia, zapobieganie dalszej dewastacji i ewentualne ujęcie sprawców oraz zabezpieczenie miejsca zdarzenia do czasu przybycia odpowiednich służb.