NaStyku.pl

Tajemniczy klient w zgorzeleckich punktach sprzedaży napojów alkoholowych

W 93 zgorzeleckich punktach sprzedaży alkoholu przeprowadzono badanie „Tajemniczy Klient”.
Tajemniczy Klient w zgorzeleckich punktach sprzedaży napojów alkoholowych
Tajemniczy Klient w zgorzeleckich punktach sprzedaży napojów alkoholowych

Jego celem było ograniczenie naruszeń prawa w zakresie sprzedaży i podawania napojów alkoholowych osobom nieuprawnionym, w tym szczególnie dzieciom i młodzieży oraz zwiększenie ilości sprzedawców, którzy kontrolują dowód osobisty młodo wyglądających klientów.

W wyniku tych działań specjalnie przeszkolona pełnoletnia osoba, wyglądająca na młodszą (na około 16-17 lat), udała się wraz z trenerem do punktów sprzedaży i podawania alkoholu, w których podjęła próbę zakupu alkoholu. Celem badania było sprawdzenie, czy osoba sprzedająca lub podająca alkohol poprosi „Tajemniczego Klienta” o dokument tożsamości potwierdzający jego pełnoletność.

W 51 sprawdzonych punktach sprzedających lub podających alkohol sprzedawcy nie wymagali dokumentu potwierdzającego wiek nabywcy, natomiast w 42 punktach sprzedawcy poprosili o okazanie dokumentu, który potwierdza jego pełnoletniość i nie sprzedali go mimo zapewnienia Tajemniczego Klienta, iż zostawił dowód osobisty w domu.

W związku z odnotowanymi podczas przeprowadzonego audytu w punktach sprzedaży lub podawania alkoholu nieprawidłowościami w zachowaniu osób sprzedających lub podających alkohol oraz ze zmianami w prawie w zakresie kontroli przedsiębiorców, a także nowelizacją ustawy  o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, Firma Centrum Działań Profilaktycznych z Wieliczki wraz z Burmistrzem Miasta Zgorzelec zaprasza wszystkich właścicieli punktów i ich pracowników  na szkolenie, które odbędzie się 18 lutego 2022 r. w godzinach 9:00-10:30 w siedzibie Klubu Seniora przy ul. Mickiewicza 13 w Zgorzelcu.

Głównym celem szkolenia będzie zapoznanie z najnowszymi zmianami prawnymi w zakresie kontroli punktów sprzedaży napojów alkoholowych. Pozostałe zagadnienia będą obejmować praktyczne wskazówki dotyczące:

  • oddziaływania alkoholu na organizm człowieka i całe społeczeństwo
  • spożywanie alkoholu przez osoby niepełnoletnie i bufor ochronny ,,25”
  • postawy asertywne wobec sprzedaży alkoholu osobom nieletnim i nietrzeźwym
  • przepisy prawne dotyczące sprzedaży alkoholu
  • konsekwencje łamania prawa
  • dobre praktyki sprzedawców z całej Polski.

Na szkolenie, którego czas przewidziano na max. 1,5 h, zaproszeni są wszyscy właściciele oraz pracownicy punktów sprzedaży napojów alkoholowych. Po jego zakończeniu każdy z uczestników otrzyma materiały dydaktyczne oraz certyfikat ukończenia szkolenia.

Pełny raport z badania „Tajemniczy klient” zostanie podany do publicznej wiadomości po przeprowadzonym szkoleniu oraz po zakończeniu kontroli w punktach sprzedaży i podawania alkoholu.

Tagi

Komentarze

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treścia zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwe lub naruszające zasady współżycia społecznego.

Warto przeczytać

Zobacz również