Aktualnie ośrodek podejmuje działania polegające na wsparciu osób starszych, samotnych, niepełnosprawnych, które nie są w stanie funkcjonować bez odpowiedniej pomocy. Osoby wymagające pomocy ośrodka oraz wszyscy realizujący bieżące sprawy proszeni są o kontakt telefoniczny bądź mailowy z jego pracownikami.
Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych dostępny jest na stronie internetowej zgorzeleckiego MOPS-u. Placówka uruchomiła ponadto specjalny dyżurny numer telefonu 506 149 372, pod który można dzwonić do godz. 19:00 przez wszystkie dni tygodnia (włącznie z sobotami i niedzielami) lub mopszgorzelec@o2.pl.
