Straż pożarna o zdarzeniu została poinformowana 18 listopada około godziny 20.50. Na miejsce wysłano dwa zastępy straży pożarnej: PSP Zgorzelec oraz OSP Trójca. Po dojechaniu na miejsce akcji okazało się, że płonie komora silnika. Renault, na niemieckich tablicach rejestracyjnych, nie figurowało na liście pojazdów utraconych.
Wszczęto postępowanie, które ma wyjaśnić szczegółowe okoliczności i przyczyny powstania pożaru oraz ustalić właściciela auta.